近日，一位消费者花费368888元购买了一块赌石，并成功开出一只手镯。在尝试退款时，商家却拒绝退款，并表示“一旦切割，就不能退款”。该消费者感到非常失望和无助，因为购买赌石时并没有被告知这一规定。商家表示，这是行业惯例，消费者应该自己承担风险。但消费者认为，商家应该在销售时明确告知消费者这一规定，否则就是欺诈行为。目前，该消费者已经向相关部门投诉，并寻求法律援助。

事件曝光后，引起了社会的广泛关注，人们对赌石行业的风险表示担忧，认为这种高风险行为不仅可能导致财产损失，还可能引发心理疾病，人们对珠宝店的经营行为提出质疑，认为商家在销售过程中存在欺诈行为，未能明确告知消费者赌石的风险。

针对此事，专家建议消费者在购买珠宝类产品时，应充分了解产品的特性和风险，不要被商家的口头承诺所蒙蔽，专家也呼吁商家在销售过程中要诚实守信，明确告知消费者产品的风险，避免类似的纠纷再次发生。

政府也应对赌石行业加强监管力度，制定相关法律法规，规范商家的经营行为，政府也应加强消费者的教育宣传，提高消费者的风险意识，避免类似事件再次发生。

花368888元赌石开出手镯想退款的事件引发了社会的广泛关注，通过加强监管力度、提高消费者的风险意识以及规范商家的经营行为等措施的实施，相信类似事件将会得到有效遏制。